Obs�uguj�cy przewo�nik lotniczy, kt�ry odmawia przyj�cia na pok�ad lub odwo�uje lot jest zobowi�zany do wr�czenia ka�demu pasa�erowi, kt�rego to dotyczy pisemn� informacj� o przepisach na temat odszkodowania i pomocy zgodnie z rozporz�dzeniem (WE) nr 261/2004. Przewo�nik wr�cza r�wnie� odpowiedni� informacj� ka�demu pasa�erowi dotkni�temu op�nieniem o co najmniej dwie godziny. Pasa�er otrzymuje r�wnie� pisemn� informacj� o sposobach skontaktowania si� z krajowym organem wykonawczym rozporz�dzenia (WE) nr 261/2004, w przypadku Polski jest to Prezes Urz�du Lotnictwa Cywilnego.
Je�eli odm�wiono Pa�stwu przyj�cia na pok�ad lub Pa�stwa lot zosta� odwo�any lub op�niony o co najmniej dwie godziny, mo�ecie Pa�stwo r�wnie� poprosi� obs�ug� na stanowisku odpraw lub w punkcie przyj�� pasa�er�w na pok�ad samolotu o tekst okre�laj�cy przys�uguj�ce Pa�stwu prawa, w szczeg�lno�ci w odniesieniu do odszkodowania i nale�nej Pa�stwu pomocy.
W przypadku naruszenia przez przewo�nika lotniczego przepis�w dotycz�cych obowi�zku informowania pasa�er�w o przys�uguj�cych im prawach, mog� Pa�stwo poinformowa� o tym Prezesa ULC, kt�ry mo�e na�o�y� na przewo�nika kar� pieni�n�.
* Dla cel�w informacyjnych niniejszy tekst pdsumowuje g��wne elementy prawa unijnego w zakresie praw pasa�era. Informacja zosta�a opracowana na podstawie broszury „Prawa Pasa�era Linii Lotniczych”(Publikacja Komisji Europejskiej, Dyrekcji Generalnej ds. Energii i Transportu).
Zamieszczone akty prawne pochodz� ze strony internetowej Urz�du Komitetu Integracji Europejskiej(www.ukie.gov.pl).
Tre�� akt�w prawnych zamieszczonych na stronach internetowych Urz�du Lotnictwa Cywilnego nie jest �r�d�em prawa. �r�d�em prawa na terenie Polski s� akty prawne og�aszane w Dzienniku Urz�dowym UE oraz akty prawne og�aszane zgodnie z ustaw� z dnia 20 lipca 2000 r. o og�aszaniu akt�w normatywnych i niekt�rych innych akt�w prawnych (Dz. U. nr 62, poz. 718 z p�n. zm.). Urz�d Lotnictwa Cywilnego nie ponosi odpowiedzialno�ci za skutki decyzji podj�tych w oparciu o informacje publikowane na stronach internetowych ULC.
