Komisja Ochrony Praw Pasa�er�w uprzejmie informuje, co nast�puje:
dot. praw pasa�er�w w przypadku znacznego op�nienia lotu
Zgodnie z art. 6 w zwi�zku z art. 8 ust.1 lit. a) i 9 ust. 1 i 2 rozporz�dzenia nr nr 261/2004/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiaj�cego wsp�lne zasady odszkodowania i pomocy dla pasa�er�w w przypadku odmowy przyj�cia na pok�ad albo odwo�ania lub du�ego op�nienia lot�w, uchylaj�cego rozporz�dzenie nr 295/91/EWG (Dz. U. UE L 46 z 17.2.2004.), przewo�nik lotniczy, w przypadku op�nienia lotu*, jest obowi�zany zapewni� bezp�atnie:
– posi�ki i napoje w ilo�ciach adekwatnych do czasu oczekiwania,
– dwie rozmowy telefoniczne, dwa dalekopisy, dwie przesy�ki faksowe lub e-mailowe.
W przypadku, gdy oczekiwany w spos�b uzasadniony czas odlotu nast�pi co najmniej dzie� po terminie poprzednio zapowiedzianego odlotu, przewo�nik ma obowi�zek zapewni�:
zakwaterowanie w hotelu,
transport pomi�dzy portem lotniczym a miejscem zakwaterowania (hotelem lub innym).
W przypadku, gdy obs�uguj�cy przewo�nik lotniczy ma uzasadnione powody, by przewidywa�, �e lot b�dzie op�niony w stosunku do planowego startu co najmniej pi�� godzin, powinien on zaproponowa� pasa�erom wyb�r pomi�dzy:
zwrotem nale�no�ci za ca�o�� nie odbytej podr�y;
zwrotem nale�no�ci za cz�� lub cz�ci nie odbytej podr�y;
zwrotem nale�no�ci za cz�� lub cz�ci ju� odbytej podr�y, je�eli lot nie s�u�y ju� d�u�ej jakiemukolwiek celowi zwi�zanemu z pierwotnym planem podr�y pasa�era;
zwrotem za cz�� lub cz�ci ju� odbytej podr�y, je�eli lot nie s�u�y ju� d�u�ej jakiemukolwiek celowi zwi�zanemu z pierwotnym planem podr�y pasa�era wraz z, gdy jest to odpowiednie, lotem powrotnym do pierwszego miejsca odlotu w najwcze�niejszym mo�liwym terminie.
Nie przys�uguje zwrot pieni�dzy za lot odbyty w ca�o�ci.
Zgodnie z powy�szym rozporz�dzeniem nie przys�uguje odszkodowanie za op�niony lot. Odszkodowanie przys�uguje jedynie za lot odwo�any oraz w przypadku odmowy przyj�cia na pok�ad pasa�era wbrew jego woli.
To rozporz�dzenie nie ogranicza praw pasa�er�w do dochodzenia roszcze� od przewo�nika z tytu�u szkody powsta�ej w wyniku op�nienia w przewozie, na mocy przepis�w odr�bnych, przed w�a�ciwym s�dem.
* lot b�dzie op�niony w stosunku do planowego startu:
o dwie lub wi�cej godzin w przypadku lot�w do 1 500 kilometr�w; lub
o trzy lub wi�cej godzin w przypadku wszystkich lot�w wewn�trzwsp�lnotowych d�u�szych ni� 1 500 kilometr�w i wszystkich innych lot�w o d�ugo�ci pomi�dzy 1 500 a 3 500 kilometr�w, lub
o cztery lub wi�cej godzin w przypadku wszystkich innych lot�w ni� loty okre�lone w lit. a) lub b)
�r�d�o: Urz�d Lotnictwa Cywilnego