Obsługuj±cy przewoĽnik lotniczy, który odmawia przyjęcia na pokład lub odwołuje lot jest zobowi±zany do wręczenia każdemu pasażerowi, którego to dotyczy pisemn± informację o przepisach na temat odszkodowania i pomocy zgodnie z rozporz±dzeniem (WE) nr 261/2004. PrzewoĽnik wręcza również odpowiedni± informację każdemu pasażerowi dotkniętemu opóĽnieniem o co najmniej dwie godziny. Pasażer otrzymuje również pisemn± informację o sposobach skontaktowania się z krajowym organem wykonawczym rozporz±dzenia (WE) nr 261/2004, w przypadku Polski jest to Prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego.
Jeżeli odmówiono Państwu przyjęcia na pokład lub Państwa lot został odwołany lub opóĽniony o co najmniej dwie godziny, możecie Państwo również poprosić obsługę na stanowisku odpraw lub w punkcie przyjęć pasażerów na pokład samolotu o tekst okre¶laj±cy przysługuj±ce Państwu prawa, w szczególno¶ci w odniesieniu do odszkodowania i należnej Państwu pomocy.
W przypadku naruszenia przez przewoĽnika lotniczego przepisów dotycz±cych obowi±zku informowania pasażerów o przysługuj±cych im prawach, mog± Państwo poinformować o tym Prezesa ULC, który może nałożyć na przewoĽnika karę pieniężn±.
* Dla celów informacyjnych niniejszy tekst pdsumowuje główne elementy prawa unijnego w zakresie praw pasażera. Informacja została opracowana na podstawie broszury „Prawa Pasażera Linii Lotniczych”(Publikacja Komisji Europejskiej, Dyrekcji Generalnej ds. Energii i Transportu).
Zamieszczone akty prawne pochodz± ze strony internetowej Urzędu Komitetu Integracji Europejskiej(www.ukie.gov.pl).
Tre¶ć aktów prawnych zamieszczonych na stronach internetowych Urzędu Lotnictwa Cywilnego nie jest Ľródłem prawa. ¬ródłem prawa na terenie Polski s± akty prawne ogłaszane w Dzienniku Urzędowym UE oraz akty prawne ogłaszane zgodnie z ustaw± z dnia 20 lipca 2000 r. o ogłaszaniu aktów normatywnych i niektórych innych aktów prawnych (Dz. U. nr 62, poz. 718 z póĽn. zm.). Urz±d Lotnictwa Cywilnego nie ponosi odpowiedzialno¶ci za skutki decyzji podjętych w oparciu o informacje publikowane na stronach internetowych ULC.
No related posts.
